英雄无敌5中获取亚莎之泪的核心方式是探索地图上的所有方尖塔，解锁完整藏宝图后，派遣英雄前往标记地点挖掘获得，部分战役关卡则可通过完成特定任务或解谜流程获取。
常规获取流程里，方尖塔是解锁亚莎之泪位置的关键，地图上会随机分布数量不等的方尖塔，每成功访问一座，藏宝图界面就会揭开一部分迷雾，显示更多地形与线索，当所有方尖塔全部访问完毕，藏宝图会完全清晰，精准标注出亚莎之泪的埋藏坐标。挖掘时必须保证英雄拥有完整的行动力，整个挖掘操作会耗尽英雄一整天的移动力，且只能由英雄亲自执行，部队无法替代完成。英雄可以学习幸运术技能体系中的亚莎之泪预见子技能，掌握该技能后，无需等藏宝图完全解锁，只要英雄进入埋藏点周围5×5的范围内，就能直接触发挖掘提示，大幅缩短探索时间。
战役模式中的获取方式存在差异，部分战役关卡不依赖方尖塔机制，会通过主线任务引导获取，像精灵族奥瑟相关战役，需要按顺序访问地图上的十个路标，每个路标都会给出文字提示，顺着提示逐步推理位置，最终抵达指定地点挖掘。还有些战役关卡会将亚莎之泪与特定剧情绑定，完成所有部落任务、在指定祭坛进行祈祷仪式，或是收集齐特定资源、击败地图中的精英怪物后，直接触发亚莎之泪的获取剧情。战役里的亚莎之泪埋藏点多为固定位置，比如主城附近的避难所旁、特定招兵站上方、地下洞穴的隐蔽角落等，探索时可重点留意这些区域。
获取过程中需注意不少细节，避免因操作失误错失宝物。挖掘前要确认周围无敌方部队，防止挖掘时被突袭导致失败，建议先清理周边据点，确保英雄安全抵达目标点。部分地图的亚莎之泪埋藏点会被地形阻挡，需要先获取漂浮长靴、传送卷轴等特殊道具，或打通特定道路才能到达。亚莎之泪获取后无法直接使用，需将携带宝物的英雄进驻选定城镇，在城镇建筑界面的最后一栏会出现奇迹建筑选项，点击建造即可激活效果，为城镇带来每周生物产量提升50%、每日额外产出5000金币的强力增益。
